五星服務 保駕護航--2022年鄭州中聯服務年啟動
發布時間：2021-10-27
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10月27日，2021中國國際農業機械展覽會在青島進行的第二天。鄭州中聯舉辦了2022年鄭州中聯服務年啟動。
今年4月份，在駐馬店國際農機展上，鄭州中聯提出“在收獲季節設置多種類服務通道，確保線上及時響應、線下24小時內準時抵達服務。”同期鄭州中聯收獲用戶俱樂部正式成立。
據鄭州中聯副總經理陳總介紹：“過去的6個月，鄭州中聯售后服務團隊經受住疫情和洪水考驗，并持續推動更好的服務，在我們參展的同時，鄭州中聯大部分售后服務團隊依然堅守在全國各地的售后服務網點！鄭州中聯堅持過往的服務品質，同時自我要求優化提升。”
鄭州中聯副總經理陳成鳳：“好產品離不開好的零部件供應商的支持”，參會零部件企業代表企業廣西玉柴機動力事業部副總經理黃偉樞：“玉柴股份與鄭州中聯的戰略性合作，鄭州中聯花生機年銷量占行業的45%，玉柴股份在鄭州中聯的份額高達98%。市場上玉柴股份藍海行動聯動鄭州中聯百場培訓會，引導用戶使用保養維護車輛，服務上玉柴股份更是使用服務制為用戶愛車保駕護航，技術上當很多花生機發動機友商還停留在120馬力時玉柴股份聯合鄭州中聯優先開發150大馬力花生機，收割干凈且效率高，產品升級速度遠遠領先行業，領航國際，得到經銷商用戶的高度認可與青睞。”
廣西玉柴機器股份有限公司通機動力事業部副總經理黃偉樞
玉柴黃總倡議：“所有供應商提升產品質量，根據鄭州中聯的實際生產需求保障鄭州中聯的供應。在售后服務方面積與鄭州中聯一道，用更優質的服務保障用戶切身利益。
歐亞惠通總經理陳愛東
來自歐亞惠通總經理陳愛東：“作為配套企業，不僅僅要配套好、服務好企業，同時也應該把用戶的需求放心中。主機工廠產品的提升，對于配套商的產品質量的提升的促進，同時也要求自己企業做好每一個濾清器。”
鄭州中聯特別提出全年售后服務不停歇的理念，服務不僅僅覆蓋作業季，同時覆蓋用前、用后。通過走訪、電話回訪、視頻等各種方式方法進行全年“售后”服務，特此把2022年鄭州中聯的主題定位為售后服務年，并授予售后服務團隊了“五星服務”旗幟！鄭州中聯人將立志用五星服務為用戶產品保駕護航。
鄭州中聯將繼續在提高作業效率、增加用戶收益、提升駕駛舒適度和降低勞動強度方面不斷完善產品線，為中國農業機械化的發展添磚加瓦。
五星服務 保駕護航-鄭州中聯服務再升級
